สมาร์ทโฟนที่วางจำหน่ายในบ้านเรา จะแบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ นั่นก็คือ เครื่องศูนย์ และเครื่องนอก ซึ่งหลายท่านอาจกำลังสงสัยว่า สมาร์ทโฟนเครื่องนอก หรือเครื่องที่ซื้อมาจากต่างประเทศ สามารถใช้งานในไทยได้หรือไม่ และมีจุดไหนที่ควรพิจารณาบ้าง เรามีคำตอบครับ
ทำไมต้องซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องนอก ?
สำหรับสาเหตุหลัก ๆ ที่ทำให้หลายคนตัดสินใจซื้อเครื่องนอกนั่นก็คือ มือถือรุ่นนั้น ๆ ไม่ได้รับการนำเข้ามาวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ หรือบางรุ่นก็อาจมีการวางจำหน่ายเฉพาะแค่บางประเทศอย่าง ประเทศจีน หรืออินเดีย เป็นต้น
นอกจากนี้ สมาร์ทโฟนเครื่องนอกก็อาจมีสเปกบางจุดที่ต่างกันออกไปจากรุ่นที่วางจำหน่ายในประเทศไทยด้วย ยกตัวอย่างเช่นในกรณีของ iPhone XS โมเดลจีนที่มาพร้อมกับถาดใส่ซิมการ์ดแบบ nanoSIM จำนวน 2 ซิมการ์ด ขณะเครื่องที่วางจำหน่ายในประเทศไทยมาพร้อมกับถาดใส่ซิมการ์ด 1 ซิม + eSIM เป็นต้น หรือในบางรุ่นก็อาจมีความแตกต่างกันในเรื่องของชิปเซ็ต, RAM และ ROM แม้ว่าจะใช้ชื่อเดียวกันกับที่วางจำหน่ายในบ้านเราก็ตาม
ซื้อมือถือเครื่องนอกจากต่างประเทศ ใช้ในไทยได้หรือไม่ ?
คำตอบคือ ได้ แต่อาจไม่เต็ม 100%
สำหรับสมาร์ทโฟนเครื่องนอกสามารถซื้อเข้ามาใช้ในประเทศไทยได้ สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการเจ้าหลักในไทยไม่ว่าจะเป็น Truemove H, dtac หรือ AIS และสามารถใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ของสมาร์ทโฟนได้ตามปกติเหมือนกับเครื่องที่ซื้อจากในไทย
อย่างไรก็ดี แม้ว่ามือถือเครื่องนอกจะใช้งานในบ้านเราได้ก็จริง แต่อาจมีบางฟังก์ชันที่ใช้งานในบ้านเราไม่ได้เช่นเดียวกัน ยกตัวอย่างเช่น สมาร์ทโฟน Google Pixel ที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน 5G และ VolLTE ในประเทศไทยไม่ได้ เนื่องจากผู้ผลิตสมาร์ทโฟน หรือผู้นำเข้าจำเป็นต้องมีการส่งเครื่องไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของสัญญาณ พร้อมกับทำ Certified ให้กับมือถือรุ่นนั้น ๆ หรือในสมาร์ทโฟนบางรุ่นที่แม้จะรองรับ eSIM แต่ศูนย์บริการในประเทศไทยบางแห่งก็อาจปฏิเสธการทำ eSIM ให้กับสมาร์ทโฟนที่ไม่ได้วางขายในประเทศไทยได้เช่นเดียวกัน
ซื้อมือถือเครื่องนอกต้องพิจารณาอะไรบ้าง
สำหรับสิ่งแรกที่ต้องพิจารณาก็คือ ประกัน เพราะสมาร์ทโฟนเครื่องนอกโดยส่วนใหญ่แล้ว จะไม่สามารถเข้ารับบริการ หรือส่งซ่อมที่ศูนย์ในไทยได้ เนื่องจากศูนย์บริการอาจไม่ได้มีอะไหล่สต็อกไว้เพียงพอสำหรับการซ่อมแซมสมาร์ทโฟนที่ไม่ได้ขายในไทย ทำให้ผู้ที่ซื้อเครื่องนอกจำเป็นต้องส่งมือถือกลับไปยังศูนย์บริการที่ซื้อมาในต่างประเทศด้วยตนเอง หรือจำเป็นต้องมองหาร้านรับหิ้วที่มีบริการส่งซ่อมเครื่องในต่างประเทศให้เราแทน
อีกหนึ่งสิ่งที่ควรนำมาพิจารณาด้วยนั่นก็คือ สภาพเครื่อง เพราะหากเราทำการซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องนอกด้วยตนเองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ในบางครั้งอาจได้เครื่อง Refurbished หรือเครื่องมือสอง แทนที่จะเป็นเครื่องมือหนึ่ง ซึ่งก่อนซื้อผู้ใช้ควรสอบถามผู้ขายให้เรียบร้อยก่อนตกลงจ่ายเงิน
สิ่งสุดท้ายที่ควรพิจารณานั่นก็คือ การขนส่ง เพราะการสั่งสมาร์ทโฟนเครื่องนอกด้วยตนเอง จะใช้เวลาขนส่งจากต่างประเทศที่ค่อนข้างนาน จึงทำให้ไม่เหมาะกับผู้ที่ต้องการใช้มือถือด่วน นอกจากนี้ สมาร์ทโฟนอาจได้รับความเสียหายขณะขนส่ง หรือเกิดการสูญหายระหว่างขนส่ง ซึ่งผู้ซื้อควรสอบถามกับผู้ขายในเบื้องต้นว่ามีการทำประกันสินค้าในกรณีได้รับความเสียหาย หรือสูญหายไว้ด้วยหรือไม่
นำเสนอบทความโดย : thaimobile center om
วันที่ : 22/11/2564
